De todos los temas que se tocaron en los tres días de mass media, éste tema me pareció interesante que es sobre la planificación de estrategia de la comunicación ya que éste concepto se puede aplicar no sólo en la comunicación, sino en otras áreas como bien explico en la noticia que he redactado :
Planificación de estrategia de la comunicación
La facultad de Comunicación de la Universidad de Piura (UDEP) realizó los días 27,28 y 29 de agosto unas jornadas de comunicación Corporativa en el marco de los 3 días de Mass Media (3dmm). Entre los diferentes temas expuestos se habló sobre la Planificación Estratégica. Tema que estuvo a cargo del magíster José Luis Pozo Zeta quien indicó que éste término no sólo se aplica en la comunicación, sino también en marketing, economía, ventas, etc.
“La planificación estratégica es considerada como una evaluación sistemática que difunde objetivos a mediado y largo plazo”, mencionó Pozo. También dijo que hay que identificar metas y objetivos cuantificados que se logrará desarrollando estrategias para llevar a cabo las acciones; sin embargo, los planes basados en una realidad pueden variar porque surgen nuevos productos que son la competencia.
“Es importante que todas las acciones estén bien definidas para que reflejen el posicionamiento que queremos tener”, explicó el especialista. Además indicó que para planificar, el comunicador debe saber los objetivos empresariales de la empresa. ¿Qué es lo que desea?, si mejorar sus ventas, tener más prestigio, ser mejor que la competencia, etc.
Pozo declaró que también se debe tomar en cuenta los “Stakeholders” que son los actores con que se vincula la empresa; por ejemplo, consumidores, productos, etc. “El mensaje es uno de los puntos claves que hay que tener en cuenta porque aquí se va a definir qué es lo que se debe comunicar y qué no se debe comunicar”, subrayó el magíster.
Pozo afirmó que de todos los pasos para planificar, cuatro son los más importantes: el tiempo, entorno, canal y el presupuesto. El tiempo, porque la persona encargada debe saber el momento propicio para comunicar el mensaje. El entorno, hay que estudiar bien al público al que se va a dirigir. El canal, para saber de qué modo se van a transmitir los mensajes; y por último el presupuesto, para saber cuánto se va a gastar en el proceso de planificación.
Estrategia
“Una estrategia es una idea básica que dará sentido a nuestra comunicación, son hechos conductores que nos ayudan a desarrollar los planes. Una estrategia explota la creatividad de los comunicadores ya que éste busca el camino más adecuado para lograr los objetivos”, aclaró Pozo. También informó que se debe tener una mente más abierta, porque las estrategias no sólo buscan la visibilidad mediática sino, buscan obtener objetivos empresariales.
El especialista agregó que para que una estrategia se lleve a cabo, necesita de un plan ordenado y específico. Por ello es que hay tipos de planificación. Una de ellas es la que depende de las circunstancias de lanzamiento, mantenimiento o de crisis. Otro tipo de planificación es con respecto al público que puede ser por difusión masiva como dirigirse a públicos especializados. Por último el tiempo que va de acuerdo a la acción inmediata.
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